Política de Privacidade

A sua privacidade é muito importante. Para que você entenda como tratamos os seus dados pessoais, apresentamos esta Política de Privacidade, que deve ser lida em conjunto com os Termos de Uso.

Nossa missão

Oferecemos cursos livres online com foco em transformar conhecimento em realização, sempre respeitando a segurança e a privacidade dos dados de nossos clientes e visitantes.

Conceitos básicos

  • ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados, responsável pela fiscalização da Lei Geral de Proteção de Dados.

  • Bases legais: hipóteses que autorizam o tratamento de dados pessoais.

  • Dados pessoais: informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável.

  • Dados pessoais sensíveis: dados sobre saúde, origem racial, convicções, vida sexual, entre outros, vinculados a uma pessoa.

  • Controlador: responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados.

  • Operador: quem trata os dados em nome do controlador.

  • Plataforma: ambiente disponibilizado pela Hotmart, no qual o cliente acessa os cursos adquiridos.

  • Tratamento de dados: qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, transmissão, modificação ou exclusão.

Quais dados coletamos?

Os dados variam conforme a forma de interação com nossos serviços.
Ao adquirir cursos online, poderão ser coletados:

  • Nome completo

  • E-mail

  • Telefone de contato

  • CPF

  • Dados de pagamento (cartão de crédito: nome do titular, número, validade e CVV)

Em contatos com nosso suporte:

  • Nome completo

  • E-mail

Finalidade da coleta

Tratamos dados pessoais para:

  • Cumprir obrigações contratuais e legais.

  • Gerenciar contas de acesso e verificar identidade.

  • Disponibilizar cursos e materiais adquiridos.

  • Processar cobranças e pagamentos.

  • Melhorar a segurança e experiência do usuário.

  • Prevenir fraudes e atividades ilegais.

  • Oferecer suporte e resolver dúvidas.

Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados.

  • Acessar, corrigir, bloquear ou eliminar dados.

  • Solicitar portabilidade a outro prestador.

  • Revogar consentimentos previamente concedidos.

Solicitações podem ser feitas pelo telefone (44) 99910-4953 ou pelo e-mail oficial de contato informado no momento da compra.

Tratamento dos dados pessoais

A principal base legal utilizada é a execução do contrato. Dependendo da finalidade, outras bases podem ser aplicadas (obrigação legal, exercício regular de direitos etc.).

Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais.
Os dados são armazenados nos servidores da Hotmart e podem ser compartilhados com parceiros estritamente necessários para o cumprimento do contrato ou mediante ordem legal de autoridade competente.

Transferência internacional de dados

Os servidores utilizados pela Hotmart podem estar localizados fora do Brasil.

Segurança de login e senha

O Cliente é responsável pelo sigilo do login e senha. Caso identifique uso indevido, deve comunicar imediatamente pelo telefone (44) 99910-4953.

Suporte e contato

O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, através do número (44) 99910-4953.

Alterações na política

Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento. As mudanças serão comunicadas por e-mail aos clientes cadastrados e publicadas na plataforma.

Política de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, garantindo navegação segura, personalização e análise de desempenho.

  • Cookies necessários: asseguram o funcionamento básico da plataforma.

  • Cookies de preferência: armazenam idioma, localização e preferências.

  • Cookies analíticos: coletam dados de uso de forma anônima para melhoria contínua.

  • Cookies de marketing: permitem exibição de anúncios relevantes e análise de campanhas.

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